Política de Cambios y Devoluciones

Glam Wear

En Glam Active Wear trabajamos para ofrecerte piezas de calidad que te hagan sentir segura, cómoda y con estilo. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ser necesario realizar un cambio. Por ello, hemos establecido las siguientes condiciones:

Cambios

No realizamos devoluciones de dinero.

Solo se otorgarán créditos en tienda para futuras compras.   

El cliente cuenta con un plazo de 3 días naturales desde la fecha de recepción de la prenda para solicitar un cambio.

La pieza debe encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, olores, manchas, daños o alteraciones, y con sus etiquetas originales.

El crédito será aplicado únicamente al valor de la prenda; los costos de envío no son reembolsables.

Los gastos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente. El crédito otorgado tendrá una vigencia de 1 mes a partir de la fecha de emisión.

Políticas de Navidad

Durante la temporada navideña aplican restricciones adicionales:

• Todas las compras durante este período se consideran VENTA FINAL.
• No habrá cambios debido al alto consumo y volumen de ventas.
• No se realizarán cambios desde el 1 de noviembre hasta el 6 de enero.
• El crédito emitido antes de estas fechas mantiene su vigencia de 1 mes, pero no podrá utilizarse para procesar cambios dentro del período restringido (1 de noviembre al 6 de enero 2026

Devoluciones

No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Solo se aceptarán devoluciones para cambio o crédito en tienda, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.

No se aceptarán cambios o devoluciones de artículos en oferta, liquidación o promociones especiales, salvo que presenten defectos de fabricación comprobables. 

Consideraciones adicionales 

 

Glam Active Wear se reserva el derecho de rechazar cualquier cambio o devolución que no cumpla con esta política.

Para iniciar un proceso de cambio, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente a través de los medios oficiales de contacto.

Gracias por apoyar nuestra marca local y ser parte de nuestra comunidad llena de estilo y actitud